Kundenservice
- Versand
- Die Versandkosten (Standard) betragen innerhalb Deutschlands 4,90 Euro. Ab 100 Euro Bestellwert liefern wir Ihre Artikel im Bundesgebiet versandkostenfrei. Damit Sie Ihre Artikel schnell und sicher erhalten, setzen wir beim Versand auf DHL. Somit ist auch die Lieferung an DHL-Packstationen möglich. Sie können Ihre Bestellung auch in unserer Werkstatt abholen; in diesem Fall entfallen die Versandkosten natürlich.
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Der Versand erfolgt in der Regel binnen fünf Werktagen. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es einmal etwas länger dauert. Für besonders eilige Bestellungen empfehlen wir Ihnen, sich vorab telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen – gemeinsam finden wir eine Lösung. - Sicherheit
- Die Übertragung Ihrer Bestellung sowie sämtlicher Daten erfolgt verschlüsselt. Ihre Zahlungsinformationen verwenden wir ausschließlich und einmalig für die konkrete Bestellung. Unsere Server befinden sich in Deutschland.
- Rücksendungen/Rücknahme
- Sollte Ihnen ein Artikel wider Erwarten einmal nicht gefallen oder stellen Sie Mängel fest, können Sie den Artikel an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie auch unsere Widerrufsbelehrung.
- Zahlungsarten
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